サポート

サポートよりお知らせ

2013/01/18 クリエイターズプラン ユーザ支援ページの各種マニュアルを更新いたしました。
2012/05/09

My PAGE Viewサイトをリニューアルいたしました。

よくあるご質問

  • ご契約について

    契約内容の変更、請求・お支払、サービスの解約などの手続き関係をご案内します。

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  • システム条件

    My PAGE Viewが動作する環境を確認できる一覧表をご覧いただけます。

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    My PAGE Viewでの基本的なデジタルブック作成方法や、機能をご紹介いたします。

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  • サービスについて

    My PAGE Viewの各種サービスについてをご覧いただけます。

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資料請求・お問い合わせ

登録データについて

My PAGE View作成時に必要な登録データ仕様です。

登録データの流れ

  • ※1 Adobe® Illustrator® からのPS出力は、意図しない用紙サイズやトンボ等を含むデータで出力されてしまう場合があるため、Adobe® InDesign® や Quark Xpress™ 等の面付けソフトに貼り込んでの加工をお勧めします。面付けソフトからは、複数ページのデータもまとめてPS出力いただけます。

PDFの仕様

フォント 全てエンベット(埋め込み)
ページ 単ページ作成(トンボ無し)※見開き状態・トリミング不可
カラー RGB形式
画質
解像度 350dpi
バージョン PDF1.4(Acrobat5.0)以上
  • ※フォントの埋め込みができない場合はDTPデータ側でアウトライン化し、PDFを作成してください。
  • ※スキャニングデータ(JPEG)をPDFに変換したデータも使用可能です。
    スキャニングの解像度・サイズは350dpi・正寸が推奨です。
  • ※アウトライン化されたPDFやページをスキャニングしたPDFは、そのままでは検索機能が利用できません。
    検索機能をご利用の場合は別途テキストデータをご用意ください。
  • ※一部の埋め込みフォントや合成フォントは使用できない場合があります。
  • ※透明効果やパターンの使用等、Illustrator上の特殊効果は使用できない場合があります。
  • ※3Dデータや動画が埋め込まれたPDFは対応外となります。
  • ※1カタログ内に異なる用紙サイズが混在するPDFは対応外となります。
  • ※RGB形式で作成してください。CMYK形式のPDFを登録した場合、著しく色味が異なる場合があります。

JPEGの仕様

PDFがご用意いただけない場合、下記仕様のJPEGでもご登録いただけます。

画像サイズ(目安) 見開き表示登録時  横:1680pixel × 縦:2228pixel 以上
単ページ表示登録時 横:3360pixel × 縦:2228pixel 以上
カラー RGB形式
  • ※JPEG2000等、拡張子が「.jpg」以外のJPEGは使用できません。
  • ※JPEGをご登録いただいた場合は、そのままでは検索機能が利用できません。
    検索機能をご利用の場合は別途テキストデータをご用意ください。
  • ※見開き状態のJPEGは使用できません。単ページ(トンボなし)で作成してください。
  • ※RGB形式で作成してください。CMYK形式のJPEGを登録した場合、著しく色味が異なる場合があります。
  • ※プログレッシブJPEGは対応外となります。

動作要件

制作側動作環境

【Windows】

OS Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8(desktop UI)
PC環境 CPU:Intel Pentium プロセッサ 1GHz以上(推奨 Intel Pentium プロセッサ 2GHz以上)
解像度:1024×768以上
モニター:16ビット以上を表示可能なカラーモニター
メモリ:512MB以上(推奨1GB以上)

【Macintosh】

OS Mac OS X 10.4~10.6、OS X 10.8
PC環境 CPU:PowerPC G4 1GHz以上(推奨 Intel Core Duo 1.83GHz以上)
解像度:1024×768以上
モニター:16ビット以上を表示可能なカラーモニター
メモリ:512MB以上(推奨1GB以上)

【共通】

ランタイム Adobe Air 1.5(ログ解析ツール使用時)
PDF制作 Adobe Acrobat 5.0~X(Acrobat Distillerを使用)

閲覧側動作環境

【Windows】

OS Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8(desktop UI)
ブラウザ Internet Explorer 7~10
Mozilla Firefox 19
PC環境 CPU:Intel Pentiumプロセッサ 1GHz以上(推奨 Intel Pentium プロセッサ 2GHz以上)
解像度:1024×768以上
モニター:16ビット以上を表示可能なカラーモニター
メモリ:512MB以上(推奨 1GB以上)

【Macintosh】

OS Mac OS X 10.4~10.6、OS X 10.8
ブラウザ Mozilla Firefox 19
Safari 4~6
PC環境 CPU:PowerPC G4 866MHz以上(推奨 Intel Core Duo 1.83GHz以上)
解像度:1024×768以上
モニター:16ビット以上を表示可能なカラーモニター
メモリ:512MB以上(推奨 1GB以上)

【共通】

プラグイン Adobe Flash Player 10~11.6(必須) Adobe Acrobat Reader 9~11(必須)

※Internet Explorer 64bit版ではAdobe Readerがサポートされていません。32bit版のInternet Explorerをご利用ください。
※OS・ブラウザメーカー、Adobe社からの提示で、OSやブラウザ、Flash Player自体の組み合わせ動作が保証されていないものにつきましては、動作を保証致しかねます。

閲覧環境(スマートデバイス)

専用ビューワアプリ『MPV Viewer』

My PAGE Viewをスマートデバイスでご覧いただくための専用アプリを下記ボタンからダウンロードいただけます。

※My PAGE View Ver.7以上の閲覧が可能です。
※右記、バナーより「MPV Viewer」のプレビューがご覧いただけます。

  • Available on the App Store
  • ANDROID APP ON Google Play

【iPhone/iPad】

OS iOS 5.0~6.1

【Android端末】

OS Android OS 2.2~4.0
html5

オンラインでの閲覧では、アプリをインストールいただく必要のないhtml5版をご利用いただけます。

【iPhone/iPad】

OS iOS 5.0~6.1
ブラウザ Safari

【Android端末】

OS Android OS 2.2~4.0
ブラウザ OS標準のブラウザ

※動画の再生には、videoタグとMPEG-4のサポートが必要です。

Android端末動作確認機種

下記Android端末で動作を確認しております。

docomo Xperia arc SO-01C (Android OS 2.3)
GALAXY S SC-02B (Android OS 2.2)
GALAXY Tab SC-01C (Android OS 2.2)
MEDIAS N-04C (Android OS 2.2)
Optimus chat L-04C (Android OS 2.2)
au MOTOROLA XOOM Wi-Fi TBi11M (Android OS 3.0)
IS05 (Android OS 2.2)
SIRIUSα IS06 (Android OS 2.2)
SoftBank GALAPAGOS 003SH (Android OS 2.2)
HTC Desire HD 001HT (Android OS 2.2)
HTC Desire X06HT (Android OS 2.2)
DELL Streak 001DL (Android OS 2.2)
その他 富士通 ARROWS Tab Wi-Fi FAR70A (Android OS 3.2)
東芝 REGZA Tablet AT500 PA50036FNAS (Android OS 4.0)

制作代行プラン

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デジタルカタログ制作に関する準備や教育に手間をかけず、お客様は出来上がりデータを受け取り、サーバにアップするだけのスピードサービス。

クリエイターズプラン

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お客様へ提案する立場に立って作り上げた、制作会社・印刷会社様専用のプラン

システム販売プラン

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カスタマイズに柔軟に対応、社内の大量文書の管理や大規模ドキュメントサイトの構築に。

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